篇一:残联工作不足之处
标题:残联窗口办理残疾证个人工作总结
时光荏苒,转眼间,我在残联窗口工作的时间已经过去一年了。这一年,我在各级领导的关心和支持下,在同事们的帮助和指导下,学到了很多东西,也成长了很多。在这里,我想对自己在残联窗口办理残疾证的工作进行一个总结,以期从中汲取经验,为今后的工作打下坚实的基础。
首先,我想谈谈自己在业务能力方面的提升。在残联窗口工作,办理残疾证是主要的业务。作为一名新人,一开始我对办理残疾证的流程和政策不是非常熟悉,有时候会遇到一些困难。但是,在同事们的帮助下,我逐渐熟悉了业务,掌握了办理流程,也能够准确解读政策,为前来办理残疾证的人们提供准确的指导和帮助。现在,我已经能够独立熟练地完成办理残疾证的所有流程,并且得到了领导和同事们的认可。
其次,我想说的是自己在服务态度方面的进步。在残联窗口工作,我们面对的是残疾人,他们由于身体上的不便,往往需要我们更多的耐心和关爱。在这一年的工作中,我始终坚持以人民为中心的发展思想,对待每一位前来办理残疾证的人都保持热情、耐心和细致的态度。我始终坚信,只有真心对待每一位服务对象,才能为他们提供更好的服务。在这方面,我还有很大的提升空间,今后我将继续努力,提高自己的服务水平,为残疾人提供更加优质的服务。
再次,我想谈谈自己在团队协作方面的收获。在残联窗口工作,团队协作非常重要。我们窗口的每一位同事都非常友好,大家互相帮助,共同进步。在这一年的工作中,我学会了如何与同事们进行有效的沟通和协作,共同完成工作任务。这让我深刻体会到了团队协作的重要性,也让我更加珍惜这个团队。
最后,我想说的是自己在工作中的不足之处。虽然我在业务能力、服务态度和团队协作方面取得了一定的进步,但还存在一些不足。例如,我在处理一些复杂问题时,有时候会显得不够冷静和果断;在服务过程中,有时候还是不能完全满足服务对象的需求等。针对这些不足,我将在今后的工作中,继续努力提升自己的能力,为残疾人提供更优质的服务。
回顾这一年的工作,我感到非常充实和满足。在今后的工作中,我将继续保持谦虚谨慎的态度,努力学习,不断提高自己的业务能力和服务水平,为残疾人提供更加优质的服务,为实现全面小康社会做出自己的贡献。
篇二:残联工作不足之处
残联自查自纠总结
一、自查自纠工作的开展情况
自查自纠工作是残疾人联合会组织的一项重要工作,我院高度重视,认真组织开展。通过多方面的调研和考察,我们发现了一些存在的问题和不足之处,在及时整改的基础上,深入分析原因,形成了一套比较完备的解决方案。
在自查自纠的过程中,我们主要针对以下几个方面进行了深入的调查和分析:
(一)服务对象满意度调查:我们采用问卷调查的方式,对我院的服务对象进行了满意度评价。结果显示,大部分服务对象对我院的服务表示满意,但也有部分服务对象存在一些不满意的情况,主要是对服务质量和服务态度有所抱怨。
(二)内部管理规范化调查:我们对我院的内部管理制度进行了全面的自查自纠,发现了一些管理不规范的现象,如人员配备不足、工作流程不清晰等。这些问题严重影响了我院的工作效率和服务质量。
(三)服务项目落实情况调查:我们对我院的各项服务项目进行了全面的调查,发现了一些服务项目没有得到有效落实的情况,主要是由于人员调配不当、工作分工不明确等原因。
二、存在的问题和不足
通过以上调查和分析,我们发现了一些存在的问题和不足,主要表现在以下几个方面:
(一)服务质量不稳定:由于人员配备不足、工作流程不清晰等原因,我院的服务质量存在一定的波动性,有时表现出较好的服务水平,有时又出现服务不及预期的情况。
(二)服务对象满意度不高:虽然大部分服务对象对我院的服务表示满意,但也有部分服务对象存在不满意的情况,主要是对服务质量和服务态度有所抱怨。
(三)内部管理不规范:我院的内部管理制度不够严谨,存在人员配备不足、工作流程不清晰等问题,严重影响了我院的工作效率和服务质量。
(四)服务项目落实不到位:由于人员调配不当、工作分工不明确等原因,我院的一些服务项目没有得到有效落实,影响了我院的服务水平和服务效果。
三、解决措施和建议
针对以上存在的问题和不足,我们提出了以下解决措施和建议,以期改进工作,提高服务水平和服务质量:
(一)加强内部管理规范化建设。建立健全内部管理制度,明确工作流程和责任分工,加强人员培训和交流,提高工作效率和服务质量。
(二)加强服务对象满意度评价。定期对服务对象进行满意度评价,及时反馈问题和建议,改进服务方式和服务态度,提高服务满意度和服务水平。
(三)加强服务项目落实情况监督。加强对服务项目的监督和检查,确保服务项目得到有效落实,提高服务效果和服务质量。
(四)加强团队建设和协作。建立良好的团队文化和合作机制,加强团队协作和沟通,提高团队凝聚力和战斗力。
四、总结
通过本次自查自纠工作,我们进一步认识到存在的问题和不足,明确了解决问题的措施和建议,希望能够通过我们的努力,改进工作,提高服务水平和服务质量,为残疾人事业的发展做出更大的贡献。我们相信,在领导的正确领导下,全体工作人员的共同努力下,我院的自查自纠工作一定会取得更好的成绩,为残疾人事业的顺利发展贡献力量。
篇三:残联工作不足之处
【
导语】?查报告是?个单位或部门在?定的时间段内对执?某项?作中存在的问题的?种?我检查?式的报告?体。以下是整理的残联?作?查报告,欢迎阅读!【篇?】残联?作?查报告 县残联:
2012年我镇残疾??作,在县残联的业务指导下,在镇党委镇政府的领导下,坚持以?为本,全?贯彻科学发展观,结合全镇残联?标任务,在残疾??作组织建设、惠残政策落实、普法宣传及信访、民??标、统计报表、“量服”?作等??取得了?定成绩,主要做了以下?作,现?查如下: ?、残联基层组织建设?作
2012年,我镇残联?作按照“有办公场地,有办事?员,有活动?式,有?作内容”的要求,加强了组织络建设,落实了分管领导1名,镇残联?作?员2名,村(社区)残协联络员17名。2012年三?、??两次对村残协联络员进?了业务培训,增强了村残协联络员的业务素质和?作能?。提?了为残疾?服务的?作?平。在此基础上,对我镇416名残疾?建?了?作台帐。(此项应得0.05分) ?、残疾?优惠政策享受?作
2012年,我镇350名农村残疾?全部享受了新型合作医疗,108名残疾?落实了民政低保,110名残疾?享受了农村居民基本养?保险,22名城镇残疾?享受了城镇居民基本养?保险等政策。(此项应得0.1分) 三、残疾?普法及信访?作
2012年三?、??,我镇结合培训村级残协联络员的机会,对全镇396名残疾?进?了两次集中培训,学习讲解了国家关于残疾?的相关政策法律,结合城乡残疾?实际,培训了相关科技知识,普及率达95.28%。 由于普法及服务?作彻底,2012年度我镇未发??例残疾?上访事件。(此项应得0.1分) 四、残疾?民??标任务?作
2012年,全镇农村56户残疾??坯房进?登记上报并纳?改造。全国助残?对孙学良等52名残疾?进?了慰问。2012年民政救助213项,教育救助112项,技能培训64项,创业培训210项,康复培训189项,家庭?障碍改造34项。(此项应得0.1分) 五、残疾?统计报表?作
2012年,县残联相关统计报表及时准确,相关会议和活动从?缺习。(此项应得0.05分) 六、残疾?“量服”?作
2012年我镇残联?作按照县残联相关?件精神,结合我镇实际,以残疾?社会保障体系和服务体系建设为主线,以残疾?为中?,将残疾?“所需”“所能”和残联组织的“所为”有机结合起来,为残疾?提供有针对性、实?性、可?性的个性化服务,限度地调动了残疾?的主观能动性,限度挖掘出残疾?的??潜能,限度满?残疾?的合理需求。今年我镇残联?共为416名残疾?制定了个性化服务?案,?年来,经过各部门的努?,年初制定的“量服”?作?案全部得到了落实。我镇残联已将401个个性化“量服”服务 ?案及落实情况全部录?了“量服”服务络系统。(此项应得0.1分) 通过?查,以上六项,总分0.5分,?查应得0.5分。【篇?】残联?作?查报告
20_年度,我残联党风廉政建设及惩防体系建设?作以xx届xx全会精神和科学发展观为统领,以创先争优活动为契机,全?贯彻落实各级纪委会议精神。按照《建?健全惩治和预防腐败体系2008-20_年?作规划》通知要求,注重治本和预防,注重制度建设,完善反腐倡廉长效机制,努?营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,全年没有发??例违纪违法问题,实现了年初党风廉政建设责任制?作提出的?标。现将20_年党风廉政建设?作?查情况报告如下: ?、?度重视,始终把党风廉政建设?作放在?位,狠抓责任制的落实 今年以来,我残联?分重视党风廉政建设?作,始终把党风廉政建设?作放在?位,列?重要议事?程,把深?学习,加强教育,严格管理,强化监督和加强残疾?专职委员队伍建设作为加强党风廉政建设的头等?事来抓。三?份,签订了《街道党风廉政建设责任书》,形成残联理事长负总责亲?抓,细化分?、责任到?,上下协调,齐抓共管。今年以来,以开展经常性的廉政教育为主线,结合残疾??作特点,有针对性的安排廉政教育与学习,并利?每周?开例会的时间,集中学习讨论,切实提?廉政意识。 ?、狠抓落实,积极推进各项制度建设 根据上级有关?件精神,结合当前?作实际,我们充实完善了?问负责制、服务制、办结制并严格贯彻落实,与岗位考核挂钩,推动科室?作有序开展。根据科室?作实际,完善了残联信访?访制度、专职委员管理制度、社区残协?作职责、社区专职委员主要?作内容等规章制度,严格按照残联?作的各项?为规范,建??员长期受教育的长效机制。 三、做好风险防控,确保经费运?透明有序 围绕“查得准、防得牢、控得住”思路,发挥好廉政风险防控作?,针对上?年度风险防控中查找出来的各岗位风险点和?常管理中存在的漏洞和薄弱环节及苗头性、倾向性问题。进?步加强?常检查考核,规范权?运?,切实提?党员领导?部廉政风险防范的意识和能?,有效预防腐败现象的发?。在?作中厉?节约、严禁奢侈浪费,?常经费?出严格按照财务制度执?,增加经费使?的公开性和透明度。 四、以创先争优活动促党风廉政建设 深?开展创先争优活动是加强党的基层组织建设的重要途径。?创先争优活动开展以来,我残联按照街道党委的?作部署和要求,以“真情暖??,凸显??关怀”为主题,以惠民利民便民为重点,以加强基层党组织建设为基础,本着“提?残疾??活质量,保障残疾?各项权益”为准则开展?作,积极开展扶残助残活动,努?为残疾?提供就业、康复、教育、法律维权、社会保障、?化体育等服务,为残疾?营造健康温馨的社区环境。通过全体?作?员的共同努?,在各项?作中取得了显著成绩,得到了地区残疾?的好评。 五、存在的不?及改进措施 我残联的党风廉政建设?作取得了?定的成绩,但也存在着不?,主要问题有:?是宣传教育?式?法较为单?,仅限于科内学习,轮流讲课及?我学习的形式。?是部分?员理论根基还不够扎实,对学习缺乏深?研究、理性思考。这?切我们将在今后的?作中进?步改进,进?步加??作?度和改进?作?法,紧紧围绕党风廉政建设?作的总体要求,并根据上级安排,发挥主观能动性采取更加有?的措施,更扎实、更深?有效的做好各项?作。同时结合残疾??作特点,积极探索新形势下我残联党风廉政建设和反腐败?作新途径,不断推进党风廉政建设和反腐败?作深?开展。【篇三】残联?作?查报告
20_年,在县委、县政府的领导下,在县综治委和信陵镇综治委的指导下,县残联认真落实《20_年社会治安综合治理?作?标》责任书,以争取县级“综合治理模范单位”为?标,加强领导、强化职责,预防为主、标本兼治,全年综治?作取得了明显成效。残联系统单位零事故,业务?作全?推进,维护了社会稳定。现将?查情况汇报如下: ?、领导重视,措施得?。 为把“社会治安综合治理”?作落到实处,做到了“四有”:?有机构。成?了以理事长任组长的综合治理领导?组,书记分?负责,办公室主任督促落实。领导有担?,职?有职责。?有?标。制定综合治理?作?标并纳?重点?作,与业务?作同计划、同部署、同考核、同奖惩。三有重点。把综合治理?作重点置于发展残疾?事业之中,做到了研究有议题,?作有措施,考核有项?。四有?度。把《社会治安综合治理?标责任书》签到股室,签到职?,?级负责?级,层层落实责任。实?“值班责任制”、“?票否决制”、“责任追究制”,??参与,全?考核。 ?、加强认识,明确观念。 综合治理?作是?项长期?程、形象?程和效率?程,必须强化宣传?作,坚持学习和宣传制度化、规范化、经常化,增强职?的责任感和防范意识。?是加强学习。确定每周五为学习?,学习政治、时事、业务?件、《20_年社会综合治理?标责任书》、单位《20_年关于加强综合治理?作的通知》,开展法律、法规知识学习,做到了有计划、有笔记、有?得、有档案。?是强化宣传。充分发挥??优势,采取灵活多样的形式,加强了综治?作的宣传,??表彰本单位综治?作的先进个?,宣传见义勇为先进事迹,健全了奖励机制,营造出??参治的良好氛围。 三、整防结合,维护稳定。 ?是全体?部树?全?全意为残疾?服务的思想,提??作质量和服务?平。实?公开服务,全?打造“团结敬业、拼搏创新、廉洁?效、争创?流”的良好形象。?是做好信访?作,排查避免各种?盾和纠纷,实?了“专?负责制”、“?问责任制”,从语?上、态度上、?动上让来访者?兴;从?作?法、解释?平上让来访者满意;从跟踪服务、事后答复上让来访者放?。全年?任何群访、越级上访事件发?。三是洁??律,抵制不良风?,打击歪风邪?。做到了不参与“六害”?为,不参加?法邪教组织、?治安违法事件。 四、是强化保障?依法征集,维护社会稳定。 采取领导负责、效绩挂钩的考核办法,多次深?单位宣传政策。五是加强保障?管理,规范使?秩序。做到了专款专?,杜绝挪?、挤占、流失,确保了保障?安全。六是对农村特困残疾?从?产上给予关?、?活上给予照顾,让他们残有所养、残有所乐、残有所为,保障?个?,幸福?家?,稳定全社会。 今年以来,县残联按照县委、县政府、县综治委和信陵镇综治委的部署,在上级业务主管部门的指导下,做了?量社会治安综合治理?作,有效地维护了社会稳定。
1、加强了组织领导,将综治摆上重要议事?程,与业务?作有机结合,明确了理事长为综治?作第?责任?,主要领导亲?抓,形成了?个从上到下、齐抓共管、??有责的综治?作体系,并落实了责任制,纳?了年度?标管理。
2、健全落实了综治责任制。实?了分?负责,分?包?。同时,还为综治领导?组配备齐?员和设备?具等,使综治?作有组织、有领导、有经费,确保综治?作顺利开展。
3、充分发挥党?部、?会、治保会的团体?量,建?了调委会、安保办等基层组织。各部室、办公室每天确定了?名值班员,下班前督促关门、关电、关窗和治安检查,汛期值班室全天24?时值班,真正形成了全?位群防群治的综治氛围。
4、?泛开展普法宣教?作。下发了《普法资料汇编》、《中华?民共和国残疾?保障法》、《残疾?就业条例》等多种普法书籍、资料,利???会议开展普法教育,分批组织?部职?参加培训学习,为各部室订阅各种普法报刊杂志,并积极参加县组织的普法宣传和法制咨询活动,增强了?部职?的法律意识、法制观念和维护社会治安的?觉性,学法、知法、懂法、?法在全单位上下蔚然成风。
5、加强流动??管理,对各种外出(出差)?员,外出前?律进?法规教育,警钟长鸣。全年,本单位外出?员??违纪违规。
6、各类?盾和纠纷解决调解及时得当,调解成功率达100%,重点部位防范进?步加强,守楼护院措施得?,全年???灾、治安灾害和安全事故发?。
7、开展社会主义思想、道德和法制教育宣传,特别是以创建安全?明单位和安全?明?区为载体的基层基础建设和健康有益的?化娱乐活动的教育,丰富和活跃了?部职?的?化?活。 总之,社会治安综合治理?作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义,县残疾将在今后的?作中不断努?,?如既往的做好社会治安综合治理?作。
篇四:残联工作不足之处
残联自查自纠作汇报
一、自查自纠工作总结
近年来,我市残联在加强自查自纠工作方面取得了较大的进展。在市委、市政府的关心支持下,全体残联干部职工切实履行职责,认真贯彻落实残疾人保障法等有关政策法规,不断加强自查自纠工作,不断提高工作质量和效率,取得了明显成效。
1.开展自查自纠活动,提高工作规范性
为深入贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》等有关法规,我市残联成立了自查自纠工作领导小组,制定了自查自纠工作方案,并逐级传达贯彻。通过开展实地走访、查阅资料、听取意见等方式,发现了一些自查自纠工作中存在的问题和不足之处,及时纠正并整改,提高了工作规范性和水平。
2.健全自查自纠工作机制,加强监督检查
为建立健全自查自纠工作机制,我市残联建立了自查自纠工作档案,按照规定定期进行检查和整改,确保工作的持续性和稳定性。同时,加强对各级残联机构的监督检查,发现问题及时纠正,防止类似问题再次发生,提高了工作效率和质量。
3.加强自查自纠工作培训,提高工作能力
为提高全体残联干部职工的业务水平,我市残联定期组织开展自查自纠工作培训,邀请相关专家学者进行讲座,传授经验做法,提高工作能力。通过培训,增强了干部职工的责任感和使命感,提高了工作的专业性和效率。
4.宣传自查自纠工作成果,提升形象
为进一步提升我市残联的形象和声誉,我市残联结合自查自纠工作成果,精心制作宣传册和宣传片,并通过各种渠道进行宣传推广,取得了良好的效果。同时,加强与媒体的合作,积极宣传残疾人事业,增加社会关注度,提升了残联的社会影响力。
二、存在的问题和改进措施
1.问题:自查自纠工作中存在的问题主要有:工作内容不够具体,责任不清晰,整改不到位等。
改进措施:明确自查自纠工作内容和具体要求,加强责任分工,建立健全整改机制,确保问题及时得到解决。
2.问题:自查自纠工作中存在的问题主要有:监督检查不到位,未能发现问题,整改效果不明显等。
改进措施:加强监督检查力度,确保每个环节都得到有效监督,及时发现问题并及时整改,确保工作的稳步推进。
3.问题:自查自纠工作中存在的问题主要有:培训内容和方式单一,未能及时更新知识,效果不佳等。
改进措施:加强培训内容的更新和丰富,探索多种培训方式,提高培训效果,确保干部职工的业务水平和专业能力得到提升。
4.问题:自查自纠工作中存在的问题主要有:宣传工作不到位,影响社会关注度较低,提升社会影响力有限等。
改进措施:加大宣传力度,多渠道多形式宣传残疾人事业成果,提升社会关注度,增加社会影响力,为残疾人事业的发展树立良好的形象。
三、自查自纠工作的未来发展
在未来的工作中,我市残联将继续加强自查自纠工作,健全工作机制,提高工作质量和效率,促进残疾人事业的发展。具体发展方向包括:进一步明确工作任务,加强责任落实;加大监督检查力度,确保问题及时发现并整改;不断丰富培训内容和方式,提高工作能力和水平;加强宣传工作,树立良好形象,提升社会关注度。
四、总结
自查自纠工作是我市残联工作的一个重要环节,只有不断加强自查自纠工作,确保问题及时发现并及时整改,才能促进残疾人事业的发展,实现残疾人全面参与社会生活的目标。我市残联将继续围绕自查自纠工作,努力提高工作质量和效率,为残疾人事业的发展做出新的更大的贡献。
篇五:残联工作不足之处
残联上半年工作总结
上半年,残联在市委、市政府的坚强领导和上级残联的关心指导下,紧紧围绕残疾人事业发展的目标任务,积极履行“代表、服务、管理”职能,扎实推进各项工作,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况总结如下:
一、加强组织建设,提升服务能力
1、优化残联组织架构
为了更好地服务残疾人,对残联内部的组织机构进行了优化调整,明确了各部门的职责分工,提高了工作效率。
2、加强干部队伍建设
通过组织培训、学习交流等活动,提高残联干部的业务水平和服务意识,打造了一支高素质的干部队伍。
3、完善工作制度
建立健全了各项工作制度,如残疾人信访接待制度、康复服务管理制度等,确保工作有章可循、规范有序。
二、推进康复工作,改善残疾人生存质量
1、实施精准康复服务
对全市残疾人的康复需求进行了全面调查和评估,为_____名有需求的残疾人提供了个性化的康复服务,包括辅助器具适配、康复训练等。
2、加强康复机构建设
加大对康复机构的扶持力度,提高康复机构的服务水平和质量。同时,加强对康复机构的监督管理,确保康复服务的安全有效。
3、开展康复宣传活动
通过举办康复知识讲座、发放宣传资料等形式,普及康复知识,提高残疾人及其家属的康复意识和自我康复能力。
三、促进就业创业,增加残疾人收入
1、开展职业技能培训
根据市场需求和残疾人的特点,举办了_____期职业技能培训班,培训内容涵盖计算机操作、手工制作、电商等,共培训残疾人_____人次。
2、搭建就业服务平台
组织开展了残疾人就业招聘会,为残疾人提供就业岗位_____个,帮助_____名残疾人实现就业。
3、扶持自主创业
对有创业意愿和能力的残疾人给予资金、技术等方面的扶持,共扶持_____名残疾人自主创业。
四、落实扶贫政策,保障残疾人基本生活
1、做好残疾人两项补贴发放工作
严格按照政策标准,及时足额发放残疾人两项补贴,上半年共发放补贴资金_____万元,惠及残疾人_____人次。
2、开展贫困残疾人家庭无障碍改造
为_____户贫困残疾人家庭进行了无障碍改造,改善了他们的生活环境。
3、实施危房改造项目
帮助_____户贫困残疾人家庭进行了危房改造,解决了他们的住房安全问题。
五、加强教育工作,提高残疾人文化素质
1、资助残疾学生
对符合条件的残疾学生和贫困残疾人家庭子女给予教育资助,上半年共资助_____人次,发放资助金_____万元。
2、开展送教上门服务
针对不能到校就读的重度残疾儿童少年,组织教师开展送教上门服务,上半年共送教_____人次。
3、举办文化活动
组织开展了残疾人文化周、读书活动等,丰富了残疾人的精神文化生活。
六、维护合法权益,营造良好社会环境
1、加强法制宣传
通过多种形式宣传《残疾人保障法》等法律法规,提高残疾人的法律意识和维权能力。
2、做好信访工作
认真接待残疾人来信来访,及时处理残疾人反映的问题,维护了残疾人的合法权益和社会稳定。
3、推进无障碍环境建设
加强与相关部门的沟通协调,推动城市无障碍设施建设和改造,为残疾人出行提供便利。
七、存在的问题和不足
1、残疾人就业形势依然严峻,就业渠道有待进一步拓宽。
2、康复服务水平和质量还需进一步提高,康复资源分布不均衡。
3、残疾人文化体育活动相对较少,不能满足残疾人的精神文化需求。
八、下半年工作计划
1、加大就业扶持力度
加强与企业的联系合作,开发更多适合残疾人的就业岗位。加强残疾人就业培训,提高残疾人就业能力。
2、提升康复服务水平
加强康复人才培养,引进先进的康复技术和设备。优化康复资源配置,提高康复服务的覆盖面和可及性。
3、丰富残疾人文化体育生活
组织开展更多形式多样、内容丰富的文化体育活动,激发残疾人参与的积极性。
4、加强残联自身建设
进一步提高残联干部的综合素质和服务能力,不断改进工作作风,为残疾人提供更加优质高效的服务。
总之,上半年残联的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在下半年的工作中,我们将继续努力,不断改进工作,推动残疾人事业更好更快发展,让广大残疾人共享社会发展成果。